Política de Privacidad INEC España SAU (Intronics)

Actualización Mayo 2018

Su privacidad es importante para nosotros. En esta declaración explicamos cómo I.N.E.C. España, S.A.U., en adelante Intronics gestiona su privacidad.

La dirección legal de Intronics es Calle Eslovenia, 15 nave 72, 29004 de Málaga, España.


¿Qué entendemos como datos personales?

Cualquier información que nos envíe puede ser información personal. Al igual que su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cualquier dato que pueda conducir directa o indirectamente a un individuo natural son los datos personales. Durante su visita al sitio web de Intronics, no se recopilan datos personales, solo los detalles técnicos, como la dirección IP de su dispositivo, la información desde qué sitio de Internet ingresó a nuestro sitio web y el navegador que utiliza.


Propósitos para procesar sus datos personales

Intronics procesa sus datos personales para poder:

  • Enviar boletines y/o catálogos
  • Enviar e-mails con relación al proceso comercial
  • Llamarle en relación a temas profesionales
  • Informarle sobre cambios en productos o servicios
  • Gestionar su cuenta
  • Envíos de mercancía y servicios relacionados
  • Analizar como usa nuestro servicio web para mejorarlo y ofrecerle servicios y productos relevantes a sus preferencias

Intronics también procesa datos personales si está legalmente obligado.


Cookies y otras técnicas de rastreo

Intronics hace uso de cookies de seguimiento funcionales y analíticas. Una cookie es un pequeño archivo descargado en su computadora en el momento en que accede a una página de un sitio web. La cookie está almacenada en su dispositivo por su navegador. Intronics utiliza cookies para el funcionamiento técnico del sitio web. Por ejemplo, para almacenar ciertas preferencias.

Intronics utiliza Google Analytics en nuestro sitio web para realizar un seguimiento de las visitas al sitio, a continuación algunos ejemplos de lo que se está rastreando:

  • Registro de número de visitantes
  • Analizar las páginas más visitadas
  • Tiempo en cada página
  • Análisis de clics desde e-mails y campañas
  • Análisis sobre que archivos son descargados

Google Enhanced e-commerce tracking se utiliza para analizar el comportamiento del usuario en la web, mejorarla y para poder ofrecerle servicios y productos basados en sus preferencias. Para garantizar la privacidad de los sujetos rastreados, usted acepta el procesamiento de datos de Google para Google Analytics. Además, los últimos 8 digitos de dirección IP rastreado se ha ocultado, la opción 'compartir datos' está desactivada. Intronics no utiliza otros servicios de Google en combinación con las cookies de Google Analytics.

Intronics no utiliza sus datos personales y/o no los proporciona a terceros para mostrar anuncios en otros sitios web a nombre de Intronics.


Cookies de terceros

En nuestro sitio web, las cookies pueden ser colocadas por terceros, por ejemplo, compañías de redes sociales como YouTube. YouTube, por ejemplo, utiliza cookies de seguimiento ubicadas en nuestro sitio web. En los sitios web de Intronics, se utiliza contenido de terceros, como videos de YouTube integrados. De esta forma, YouTube también coloca cookies de seguimiento.

Queremos informarlo lo más claramente posible y solicitar su consentimiento. En su primera visita a nuestro sitio web también le informamos sobre el uso de cookies y le pedimos su consentimiento.


Configuración del navegador

Puede usar la configuración del navegador de su computadora para eliminar las cookies almacenadas anteriormente y evitar que se almacenen cookies nuevas. El método utilizado para almacenar cookies depende del tipo de navegador; puede usar la función de ayuda de su navegador si es necesario. Rechazar y/o eliminar cookies solo tiene un efecto en la computadora y el navegador en el que realiza esta acción. Si está usando múltiples computadoras y/o navegadores, debe repetir los actos descritos arriba tan a menudo como sea necesario.


Recopilación y procesamiento de datos personales de visitante menor de 16 años

Nuestro sitio web y nuestros servicios no tienen la intención de recopilar datos personales de visitantes menores de 16 años. A menos que el consentimiento del visitante sea otorgado o autorizado por el titular de la responsabilidad parental sobre el niño. Si cree que hemos recopilado datos sin este consentimiento, contáctenos a través de info@intronics.es.


Soporte técnico

Parte de los servicios que ofrece Intronics España es soporte técnico, in situ o remoto. Para proporcionar la asistencia técnica real, los datos personales no son necesarios, por lo que Intronics España no procesará los datos personales. Intronics España no puede garantizar que no encontraremos datos personales cuando se proporcione soporte.

Cuando los datos personales son un resultado inevitable de la recopilación de datos de asistencia técnica, Intronics España firmará un acuerdo para garantizar que sus datos personales se procesen solo para proporcionar asistencia técnica.

Soporte remoto

Para proporcionar soporte remoto, Intronics España usa Teamviewer. Lo que significa que, junto a la política de privacidad de Intronics España, la política de privacidad de Teamviewer también es aplicable

Teamviewer no recopila ningún dato de contenido de las sesiones. Esto técnicamente no es posible, los datos intercambiados entre usted e Intronics España están encriptados. ID de Teamviewer y las direcciones de IP están siendo recolectadas por Teamviewer.

Para obtener más información, consulte https://www.teamviewer.com/es/privacy-policy/

Acceso, modificación y eliminación de datos personales

Usted tiene el control sobre su privacidad y datos personales. Por ley, esto significa que tiene derecho a acceder, corregir y borrar sus propios datos personales. También tiene derecho a retirar los permisos que recibimos o restringir el uso de sus datos personales por Intronics. También tiene derecho a la portabilidad de datos.

Si desea ver, corregir, borrar o transferir sus datos, envíe un pedido a info@intronics.es.

Para garantizar que sus datos personales y de privacidad estén protegidos, debemos verificar la identidad de los solicitantes. Para hacer esto, le pedimos que envíe una copia de su identificación. Asegúrese de ocultar su foto, firma, la zona en la parte inferior de la ID o cualquier zona sensible a su protección de datos. Una vez más, esto es para garantizar su privacidad.

Nos gustaría señalar que usted tiene derecho a reclamar con respecto a su protección de la privacidad a la AEDP mediante este enlace.


¿Cómo protegemos sus datos personales?

La protección de datos es una parte importante de la protección de su privacidad que Intronics toma muy en serio. Se han implementado medidas organizativas, técnicas y legales para prevenir el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no autorizada y el procesamiento no autorizado. Intronics utiliza proveedores de servicios y otras compañías para procesar datos, como campañas de correo electrónico, alojamiento y asistencia. Si sospecha que sus datos personales no están siendo cuidadosamente protegidos o están siendo mal utilizados, contáctenos en info@intronics.es.


Actualizando nuestra declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar la declaración de privacidad de nuestro sitio web sin pedir consentimiento. La actualización puede ser necesaria debido a la nueva funcionalidad de nuestro sitio web o por razones legales.